Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich:

  • Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen von
    Gottwald-Ketchup, Sommerbergstr. 18, 78147 Vöhrenbach an Verbraucher und Unternehmen.
  • Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Vertragspartner:

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Gottwald-Ketchup
Inh. Martina Gottwald
Sommerbergstr.18
78147 Vöhrenbach

Vertragsschluss:

  • Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
  • Durch das Ausfüllen und Absenden des Bestellformulars geben Sie eine verbindliche Bestellung der aufgelisteten Ware ab. Das Absenden der Bestellung erfolgt durch den Klick auf die Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen“ nach der Zusammenfassung ihrer Bestellangaben am Ende des Bestellvorgangs. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail nach Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
  • Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

Lieferung:

  • Wir liefern innerhalb Deutschlands. Die Bestellung wird schnellstmöglich nach Auftragsbestätigung bzw. Zahlungseingang bei Erstbestellungen versandt.
  • Für eine Lieferung ins innereuropäische (EU-) Ausland kontaktieren Sie uns bitte vorher, damit wir hier die Möglichkeiten klären können.
  • Der Versand erfolgt in der Regel mit der Hermes Europe GmbH
  • Ein Versand an Hermes Paketshops ist in der Regel möglich.
  • Eine Lieferung an eine Packstation ist nicht möglich.

Preise, Porto- und Verpackungskosten:

  • Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
  • Zuzüglich zu den genannten Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands Porto- und Verpackungskosten. Die Versandkosten richten sich nach der für den Versand nötigen Paketgröße
Versandkosten innerhalb Deutschlands je Paket
Bis zu 6 Flaschen (Paket klein) 6,00 €
Bis zu 12 Flaschen (Paket groß) 7,00 €

Bei größeren Mengen addieren sich die Kosten entsprechend der benötigten Pakete

Zahlung:

  • Bei Neukunden erfolgt die Lieferung gegen Vorkasse. Unsere Bankverbindung erhalten sie mit unserer Auftragsbestätigung nach Bestellungseingang.
  • Bei Folgebestellungen erhalten Sie mit der Warenlieferung eine Rechnung, die Sie bitte innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug begleichen.

Widerrufsrecht:

  • Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
  • Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 8) Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
  • Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen in der folgenden Widerrufsbelehrung wiedergegeben sind.

Widerrufsbelehrung:

  • Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

    • Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

    • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

      Gottwald-Ketchup
      Sommerbergstr. 18
      78147 Vöhrenbach
      Tel.-Nr. 07727/929977
      Email: info@gottwald-ketchup.de

      mittels einer eindeutigen Erklärung (Briefpost oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung per E-mail über den Eingang des Widerrufs zukommen lassen.

      Zur Wahrung des Widerrufsrechts reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

  • Folgen des Widerrufs

    • Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
    • Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
    • Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
    • Sie tragen die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren.
    • Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit und der Eigenschaft der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Beanstandungen

  • Ist der Kunde Unternehmer gemäß § 14 BGB, ist er verpflichtet, unverzüglich nach Eingang von Produkten zu prüfen, ob sie der bestellten Menge und dem bestellten Typ entsprechen und ob äußerlich erkennbare Transportschäden oder äußerlich erkennbare Mängel vorliegen. Ist das Rechtsgeschäft für beide Seiten ein Handelsgeschäft, gilt im Übrigen § 377 HGB. Weitergehende Untersuchungspflichten obliegen dem Kunden nicht.
  • Für Verbraucher gilt: Bitte teilen Sie uns Transportschäden und sonstige äußerlich erkennbare Schäden unverzüglich mit. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben hiervon unberührt.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14, Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind nicht bereit und nicht gesetzlich verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.